Retningslinjer for beskyttelse av personopplysninger

Personvernerklæring

 PERSONOPPLYSNINGSPOLITIKK HOS SYKKELHJELM.NO V/ TK NETHANDEL

Vi innhenter kun personopplysninger i de tilfellene der dette skulle være relevant for oss, og vi vil kun innhente personopplysninger dersom det er relevant for din aktivitet hos Sykkelhjelm.no.

Ved innsamling, behandling og bruk av dine personopplysninger overholder vi alltid alle relevante lovbestemmelser. 

Vi vil kun oppbevare dine personopplys1ninger så lenge vi enten er pålagt en juridisk forpliktelse til det, eller så lenge det er relevant for formålet de ble samlet inn for. 

Opplysninger vi samler inn

Dersom du ønsker å kjøpe og motta et produkt fra oss, har vi behov for å samle inn visse personopplysninger for å kunne gjennomføre handelen og for å kunne tilby deg våre tjenester.

Vi kan innhente opplysninger som f.eks. navn, e-postadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den avviker fra postadressen), telefonnummer og betalingsopplysninger. Cykelhjelm.dk samler inn og behandler dine personopplysninger når du gjør følgende:

Besøker vår nettside Gjennomfører et kjøp av våre produkter Melder deg på vårt nyhetsbrev Anmelder vår nettside Sender oss spørsmål, reklamasjoner eller tilbakemeldinger

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for innsamling, behandling og bruk av dine personopplysninger på Sykkelhjelm.no er TK Nethandel, Dyrehegnet 37, 2740 Skovlunde.

Behandlingsgrunnlag og formål

Dine vanlige kontaktopplysninger som navn og adresse innhenter vi for å kunne levere produktet du har kjøpt hos oss. Din e-postadresse innhenter vi for å kunne sende deg en ordrebekreftelse samt en leveringsbekreftelse.

Når du betaler for produktet ditt, samler vi inn ditt navn, dine kortdata og IP-adresse. Opplysningene som samles inn i forbindelse med betalingstransaksjonen, brukes og lagres kun til betalingsavvikling og oppfyllelse av den inngåtte avtalen.

Dersom du under registreringsprosessen eller på vår nettside har gitt oss ditt samtykke til dette, bruker vi din e-postadresse og ditt navn til utsending av nyhetsbrev. Du kan til enhver tid melde deg på og av nyhetsbrevet. Alle nyhetsbrev inneholder også en lenke for avmelding. Dersom behandling av personopplysninger er basert på ditt samtykke, har du til enhver tid rett til å trekke samtykket tilbake.

Dersom du ikke ønsker å oppgi personopplysningene som kreves for å gjennomføre et kjøp av et produkt, vil du dessverre ikke ha mulighet til å kjøpe produkter fra oss på vår nettside.

Dine opplysninger (unntatt din e-postadresse og ditt navn, dersom du har gitt samtykke til behandling av dette med sikte på å motta tilbud) vil bli slettet 5 år etter at du har mottatt varen din.

Andre mottakere av personopplysninger

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter, og vi overfører kun dine personopplysninger til tredjeland som er sikre områder/sektorer i USA. F.eks. Shopify, Gmail, Google Analytics, Google Adwords og Facebook.

Dersom du har bestilt levering, vil opplysningene om ditt navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse bli utlevert til våre fraktselskaper, for tiden Postnord, med sikte på levering av dine kjøp.

Dersom du velger å anmelde vår nettside, vil ditt navn og din e-postadresse bli overført til anmeldelsessiden Trustpilot.

Vi har vår nettbutikk og vårt betalingssystem gjennom Shopify, som fungerer som vår databehandler. Alle personopplysninger som du oppgir på vår nettside vil bli lagret i Shopifys datasentre.

Vi har inngått databehandleravtaler med våre databehandlere, noe som er vår garanti for at de overholder gjeldende regler for beskyttelse av dine personopplysninger.

Dine rettigheter

Som registrert har du en rekke rettigheter som vi til enhver tid skal sikre at oppfylles. Du har rett til å anmode oss om følgende:

Å få innsyn i og få rettet/endret dine personopplysninger Å få slettet personopplysninger

Du har i tillegg rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, og du har rett til å klage til en datatilsynsmyndighet. Ønsker du ikke lenger at vi skal behandle dine personopplysninger, eller at vi skal begrense behandlingen av dine personopplysninger, kan du også sende oss en forespørsel om dette til vår e-postadresse kontakt@sykkelhjelm.no