Forretningbetingelser


Forretningsbetingelser gjelder kun ved kjøp fra Norge

Sykkelhjelm.no eies og drives av

TK Nethandel
Dyrehegnet 37
2740 Skovlunde
Danmark
E-mail: kontakt@sykkelhjelm.no
Org.no: 915 257 798 MVA

Bestilling og betaling

  • DET TAS FORBEHOLD FOR TRYKKFEIL, LAGERSTYRINGSFEIL OG PRISENDRINGER. Du blir alltid orientert via e-mail såfremt dette forbehold er aktuelt.
  • Alle priser angis inklusiv 25% MVA. Du avkreves derfor ikke MVA/toll ved mottakelse. Alle før-priser er veiledende listepriser eller Sykkelhjelm.no's egen før-pris.
  • Kun myndige personer kan bestille hos Sykkelhjelm.no, med mindre det er med samtykke fra foreldre eller verge.
  • Visa / Visa Electron - Mastercard / Maestro (betalingsgebyr 0 NOK). Betal direkte i kassen
  • Klarna Faktura (fakturagebyr 30 NOK). Klassikeren blant enkle og trygge betalingsmetoder. Når du handler på faktura med Klarna, får du alltid varene hjem før betaling. Det er enkelt, risikofritt og praktisk. Hvis ønskelig kan fakturaen delbetales. Det er også enkelt. Det eneste kjøper trenger å gjøre er å betale inn et mindre beløp enn summen på fakturaen, så flytter Klarna betalingen automatisk over til fleksibel delbetaling. Les mer om Klarna 
  • Klarna Delbetaling (fakturagebyr 30 NOK). Med Klarna Delbetaling kan du delbetale mellom 3 og 24 måneder. Du kan også velge å betale i eget tempo, og selv bestemme hvilket beløp som skal betale hver måned. På samme måte som Faktura, får du varene hjem før betaling. Du kan velge å dele opp betalingen over 3, 6, 12 eller 24 måneder. Du vet alltid hva månedskostnadene blir, og vet alltid når beløpet er nedbetalt. Du får alle dine kjøp med Klarna samlet på en faktura en gang i måneden. Les mer om Klarna.

Returrett (Angrerett)

Skulle du angre kjøpet, kan enhver vare returneres innenfor 100 dager fra den dato du har mottatt varen. Hvis du angrer kjøpet, og må være i stand til å få hele kjøpesummen tilbake, må du returnere varen i samme stand som da du mottok den. Du må derfor teste produktet som i en fysisk butikk, uten å ta den i bruk.

Varer kan returneres på følgende måter:

  • returnere din ordre. Du skal selv betale for frakten, når du returnerer varen.

Returadressen er:

Sykkelhjelm.no
c/o Granada
Postboks 373
1753 Halden
Norge

Husk alltid å opplyse ordrenummeret når du returnerer en ordre. Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for varen fra levering og til vi har mottatt varen retur. Derfor, sørg for at produktet er pakket forsvarlig under forsendelse.

Når vi mottar varen så sjekker vi den, deretter får du det riktige beløpet tilbakebetalt. Beløpet tilbakebetales til deg, som utgangspunkt via samme betalingsmåte som ved kjøpet. Har du for eksempel betalt med kort, reversers beløpet til det kredittkortet du brukte for kjøp.

Du er bare ansvarlig for redusert verdi av varene som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varenes natur og egenskaper. Hvis produktet er testet ut over dette, anser vi det som brukt, noe som betyr at ved kansellering av kjøpet får du bare delvis eller ingen av kjøpesummen tilbake, avhengig av produktets kommersiell verdi.

Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for varen fra levering og til vi har mottatt varen i retur. Derfor, sørg for at produktet er pakket forsvarlig under forsendelse.

Uavhentede pakker/forsendelser. Pakker som ikke avhentes returneres til Sykkelhjelm.no. Om dette skjer vil du debiteres en avgift på kr 250,- (NOK) for kostnadene dette medfører for Sykkelhjelm.nos administrasjon, frakt, returfrakt og håndtering. Angreretten utløses ikke automatisk av at pakken ikke mottas.

Reklamasjon

Det gis etter kjøpeloven en reklamasjonsrett i 24 måneder på alle varer. Reklamasjonsretten betyr, at du som kunde kan klage over feil og mangler ved produktet som har vært til stede ved levering. Det er en forutsetning at disse manglene ikke er oppstått som følge av feilaktig bruk av produktet eller annen skadeforvoldende adferd, som har medført manglen. Reklamasjonsetten betyr, at du enten kan få varen reparert, ombyttet, pengene tilbake eller avslag i prisen, avhengig av den konkrete situasjon og Sykkelhjelm.no's vurdering. Dette betinger selvfølgelig, at reklamasjonen er berettiget.

Du skal reklamere innen rimelig tid etter at du har konstatert manglen. Reklamerer du innen 2 måneder anses reklamasjonen alltid for å være rettidig. Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for varene fra levering og til vi har mottatt varen retur. Derfor, sørg for at produktet er pakket forsvarlig under forsendelse.

Returnering av reklamasjoner, hvor fraktutgifter blir betalt av Sykkelhjelm.no, kan kun skje, hvis dette på forhånd er avtalt med Sykkelhjelm.no.

Persondata ved kjøp

I forbindelse med at du foretar innkjøp på vår internettside, innsamler vi en rekke personopplysninger om deg. De opplysninger, som vi registrerer, er: Ditt for- og etternavn, dine adresseopplysninger og din e-mail-adresse. Vi lagrer ikke dine kredittkort opplysninger. Bemerk at du aksepterer vår persondatapolitikk ("behandling av dine data"), når du benytter denne hjemmeside, herunder vår bruk av cookies.

Mistanke om misbruk

Ved enhver form for misbruk eller mistanke om misbruk forbeholder Sykkelhjelm.no seg retten til å annullere misbrukers ordrer. Misbruk vil også føre til politianmeldelse.

Annet

All handel på denne hjemmeside foregår på norsk. Din handlekurv lagres hvis du registrerer deg på siden, sånn at den e-mailes til deg, hvis du ikke kan gjennemføre din ordre.

Pakker til Svalbard? - Ja

Til toppen